Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической помощи. Коллеги ею искренне восхищаются, рекомендуя новичкам брать с неё пример. Однако в личной жизни у Татьяны полный беспорядок, словно у того самого сапожника, у которого нет хороших сапог. Чужие трудности она решает уверенно, а вот со своими родными — никак не сладит. Властная мать постоянно выводит её из себя. Подросток-сын отдаляется с каждым днём. Подруга Валя уверяет: всё исправится, если в доме появится мужчина.
Однажды в кабинет к Татьяне заходит следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает, что женщина, спасённая Татьяной от суицида, в итоге всё же наложила на себя руки. Теперь Смагину нужно выяснить: возможно, именно психолог каким-то образом подтолкнула её к роковому шагу?
